Kiểm soát giải trí

Khi bạn muốn chủ động quản lý thói quen chơi game

Thiết lập các hạn mức nạp tiền và thời gian trải nghiệm giúp bạn duy trì niềm vui lành mạnh mà không lo ngại rủi ro mất kiểm soát tài chính.

01

Sáu bước tự đánh giá và kiểm soát hành vi

Hãy thực hiện quy trình tự kiểm tra dưới đây để nhận diện sớm các dấu hiệu quá độ và thiết lập ranh giới an toàn cho bản thân trước khi bắt đầu.

01

1. Xác định ngân sách tối đa

Mục tiêu: Chỉ dùng tiền nhàn rỗi. Hành động: Đặt mức chơi cố định. Đạt chuẩn: Không lạm dụng tiền sinh hoạt gia đình.

Bước chuẩn bị
02

2. Cài đặt hạn mức nạp tiền

Mục tiêu: Chặn nạp tiền bốc đồng. Hành động: Vào cài đặt tài khoản giới hạn theo ngày. Đạt chuẩn: Hệ thống tự động chặn.

Thao tác đầu tiên
03

3. Giới hạn thời gian chơi

Đặt hẹn giờ báo thức cho mỗi phiên chơi để kiểm soát thời gian trực tuyến.

Quản lý thời gian
04

4. Không cố gỡ gạc khoản thua

Chấp nhận dừng lại khi chạm hạn mức thua lỗ và không nạp thêm tiền.

Sai lầm cần tránh
05

5. Kích hoạt tự loại trừ

Mục tiêu: Tạm ngưng khi căng thẳng. Hành động: Yêu cầu khóa tài khoản từ 7 đến 30 ngày. Đạt chuẩn: Không thể đăng nhập.

Biện pháp mạnh mẽ
06

6. Đánh giá lại thói quen

Mục tiêu: Giữ sự tỉnh táo. Hành động: Trả lời bảng câu hỏi tự đánh giá định kỳ. Đạt chuẩn: Nhận diện rõ hành vi cá nhân.

Kiểm tra định kỳ

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận nền tảng, đảm bảo môi trường giải trí đúng đối tượng.

01

Xác minh danh tính bắt buộc

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình đối chiếu giấy tờ tùy thân để xác nhận đã đủ 18 tuổi.

Yêu cầu pháp lý
02

Phần mềm kiểm soát của mẹ

Khuyến nghị sử dụng các công cụ lọc nội dung như Net Nanny để ngăn trẻ em truy cập trang web.

Giải pháp gia đình
03

Xử lý nghiêm vi phạm tuổi

Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch về tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và xử lý số dư phát sinh.

Chính sách chế tài

03

Các kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi bạn cảm thấy việc chơi game không còn là giải trí lành mạnh, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành để giúp bạn thiết lập lại ranh giới.

01

Trò chuyện trực tuyến 24/7

Kênh kết nối nhanh nhất để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp hoặc kích hoạt hạn mức nạp tiền.

Phản hồi dưới 1 phút
02

Hỗ trợ qua thư điện tử

Gửi yêu cầu tự loại trừ dài hạn hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính để bảo mật tài khoản.

Phản hồi trong 24 giờ
03

Tư vấn thiết lập hạn mức

Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách phân bổ ngân sách tuần tự theo đúng khả năng tài chính.

Hỗ trợ cá nhân hóa
04

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi chuyên sâu.

Tham vấn chuyên môn
05

Hướng dẫn tự phục hồi

Cung cấp tài liệu và các bài tập tự kiểm soát thói quen để bạn từng bước lấy lại cân bằng cuộc sống.

Tài liệu miễn phí

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và quyền lợi bảo vệ người chơi tại onpen88.

01Làm thế nào để tôi biết mình đang chơi quá độ?

Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ đã định, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc hoặc cảm thấy lo âu khi không chơi, đó là dấu hiệu bạn cần tạm dừng và thiết lập ngay hạn mức giới hạn.

02Tôi có thể tự thay đổi hạn mức nạp tiền sau khi đã cài đặt không?

Bạn có thể giảm hạn mức ngay lập tức. Tuy nhiên, để tăng hạn mức, hệ thống áp dụng thời gian chờ 24 giờ nhằm giúp bạn có đủ thời gian suy nghĩ kỹ và tránh các quyết định bốc đồng.

03Tính năng tự loại trừ tạm thời hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn không thể nạp tiền, tham gia trò chơi hay nhận thông báo quảng cáo cho đến khi hết thời hạn.

04onpen88 có bảo vệ thông tin cá nhân của tôi khi tôi yêu cầu hỗ trợ không?

Mọi yêu cầu hỗ trợ tâm lý hay tự giới hạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích hỗ trợ bạn.

05Trẻ vị thành niên có thể lách luật để đăng ký tài khoản không?

Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính nghiêm ngặt bằng giấy tờ hợp pháp. Mọi tài khoản giả mạo thông tin tuổi tác sẽ bị phát hiện trong quá trình đối chiếu và bị khóa vĩnh viễn lập tức.

06Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi có dấu hiệu mất kiểm soát?

Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để được tư vấn các bước can thiệp an toàn, hoặc tham khảo các công cụ chặn truy cập để bảo vệ tài chính gia đình kịp thời.

07Việc thiết lập giới hạn có mất phí dịch vụ không?

Hoàn toàn miễn phí. Tất cả các công cụ tự đánh giá, cài đặt hạn mức nạp tiền và tính năng tự loại trừ đều được cung cấp sẵn trong hệ thống nhằm hỗ trợ bạn chơi game lành mạnh.